Panoramica
La sezione dedicata alla gestione delle sponsorizzazioni consente di rimuovere rapidamente una sponsor attiva da un’inserzione nel proprio inventario. Questo processo è utile per interrompere la promozione di un prodotto quando non si desidera più che sia pubblicizzato tramite campagne sponsorizzate. La procedura è semplice, guidata da un’interfaccia chiara, ed è accompagnata da un sistema di conferma per evitare rimozioni accidentali.
Come Rimuovere la Sponsor da un’Inserzione
Per rimuovere la sponsor di un’inserzione dal proprio inventario è necessario utilizzare il bottone verde con l'icona di uno stop, visibile sul lato destro dell’inserzione.
Questo bottone è disponibile soltanto quando l’inserzione risulta attualmente sponsorizzata. Se l’inserzione non è sponsorizzata, sarà visibile invece il bottone per attivare la sponsorizzazione del prodotto.
Dopo aver premuto il bottone, verrà mostrato un pannello di conferma. Confermando l’operazione, la sponsor verrà rimossa dall’inserzione in modo definitivo.
Nota bene:
In casi rari può accadere che, anche dopo la rimozione della sponsor, un prodotto venga comunque venduto come sponsorizzato.
Questo comportamento non indica alcun malfunzionamento del software: eBay, infatti, registra le azioni degli utenti. Se un cliente ha precedentemente aperto l’inserzione sponsorizzata, la piattaforma potrebbe comunque attribuire la vendita alla campagna sponsorizzata, anche a distanza di giorni.
Conclusione
La rimozione della sponsor da un’inserzione è un’operazione semplice e sicura, che consente di gestire in autonomia la promozione dei propri prodotti. Il sistema di conferma riduce il rischio di errori e, grazie all’integrazione con le logiche di eBay, garantisce un comportamento coerente delle vendite, anche in presenza di eventi pregressi.