Aggiornamenti e Novità

Ce lo avete chiesto in tanti, e vi abbiamo ascoltato: da oggi sono disponibili l'ordine automatico e il monitoraggio ordini per AliExpress. Due funzionalità pensate per toglierti dalle mani il lavoro più ripetitivo della gestione ordini, così puoi concentrarti su far crescere le vendite.

Con l'ordine automatico non devi più acquistare manualmente il prodotto dal sito di AliExpress: Droopify effettua l'acquisto per te, lasciandoti solo la conferma del pagamento direttamente su AliExpress.

Il monitoraggio ordini automatico permette invece a Droopify di seguire lo stato dell'ordine AliExpress in autonomia, aggiornando in automatico sia l'ordine su eBay che quello su Droopify, fino al momento della consegna. Il cliente riceverà messaggi automatici e il codice di tracciamento aggiornato, così rimane sempre informato sull'andamento della spedizione senza che tu debba intervenire.

Dopo mesi di test, siamo pronti ad annunciare le nuove funzionalità di Intelligenza Artificiale di Droopify per l'ottimizzazione delle inserzioni. Grazie all'AI puoi migliorare in modo sostanziale titoli, descrizioni e specifiche dei prodotti importati da AliExpress e Amazon, con risultati che nelle nostre analisi hanno portato a un aumento delle vendite fino al 40% sulle inserzioni ottimizzate.

L'impatto è particolarmente evidente sulle inserzioni AliExpress, dove l'AI genera titoli e descrizioni estremamente coerenti con il prodotto in vendita, riducendo il lavoro manuale e alzando la qualità percepita dai tuoi clienti. L'ottimizzazione di ogni inserzione ha un costo di 0,5 crediti.

Abbiamo anche rivisto i costi legati al tracciamento degli ordini: la conversione dei codici in Aquiline Tracking scende da 1,5 a 1 credito, mentre introduciamo un costo di 0,5 crediti per il monitoraggio dell'ordine. Il costo totale di una conversione completa resta quindi invariato a 1,5 crediti, ma ora la spesa è più trasparente e divisa per funzione.

Come sempre, abbiamo chiuso l'aggiornamento con diversi bug fix e piccoli miglioramenti grafici, per un'esperienza sempre più fluida.

Seleziona i prodotti che vuoi modificare, scegli l'operazione che ti serve e conferma: tutto in pochi secondi, senza aprire ogni singola inserzione.

Tra le tante azioni in massa disponibili, le più richieste sono l'aumento della percentuale di profitto, la modifica dei centesimi fissi e l'aggiornamento della disponibilità, oltre a molte altre operazioni pensate per farti risparmiare tempo.

Ogni operazione appare nella nuova sezione a sinistra dei filtri, dove segui in tempo reale lo stato delle modifiche: completate, in corso o in errore.

Abbiamo anche aggiunto la possibilità di abilitare o disabilitare il monitoraggio di un'inserzione direttamente dal pannello di modifica della singola inserzione, per un controllo puntuale senza toccare il resto del catalogo.

E per chi pianifica in anticipo, è tornata la possibilità di schedulare la pubblicazione delle inserzioni: meno tempo sulla gestione, più tempo per far crescere le vendite.

Ascoltiamo sempre le richieste della nostra community, e questa volta abbiamo portato importanti novità per chi usa AliExpress come fornitore.

Prima di tutto abbiamo aggiornato l'estensione Chrome di Droopify, che ora permette di creare bozze direttamente dal sito di AliExpress, importando anche solo la variante selezionata: una funzionalità che nessun altro software offre.

Per semplificare la gestione dei negozi eBay collegati ad AliExpress, abbiamo accorpato le vecchie impostazioni dell'account in un'unica configurazione, con luogo di origine del pacco e tempi di spedizione univoci indipendentemente dalla reale provenienza, oltre a impostazioni avanzate per chi desidera più controllo.

Abbiamo inoltre aggiunto, nelle impostazioni dei negozi eBay, la possibilità di indicare keyword blacklistate che non verranno mai inserite in titolo, descrizione o specifiche, e migliorato la generazione delle descrizioni rimuovendo automaticamente link, numeri di telefono ed email che potevano portare al ban delle inserzioni. Infine, trovi nuovi filtri nelle pagine Bozze, Inventario e Ordini.

Abbiamo integrato nella dashboard la nuova pagina Ordini con Problemi, il posto in cui ricevere e gestire cancellazioni, resi e contestazioni senza dover più controllare ogni giorno i singoli account eBay con il rischio di dimenticare qualcosa.

Da oggi ogni ordine con un problema in corso viene notificato automaticamente e messo in evidenza all'interno della sua pagina dedicata, così puoi intervenire subito e proteggere i tuoi feedback e le tue metriche da venditore.

Anche nella pagina Ordini abbiamo migliorato la visibilità: ogni ordine con un problema viene ora taggato automaticamente in base al tipo di criticità riscontrata, così riconosci a colpo d'occhio se si tratta di una cancellazione, un reso o una contestazione, senza dover aprire il dettaglio.

Per non perdere mai nulla, nella barra di navigazione trovi sempre un badge rosso con il numero di ordini con problemi ancora da risolvere, aggiornato in tempo reale.

Ricorda: gestire questi ordini nel minor tempo possibile è essenziale per proteggere il tuo account eBay e la soddisfazione dei tuoi clienti.

Abbiamo aggiunto nuovi filtri nella pagina Ordini: ora puoi isolare gli ordini con o senza feedback e restringere la ricerca per intervallo di data, per trovare subito quello che ti serve. Anche l'Inventario diventa più preciso, grazie al filtro per prodotti ristretti, pensato per individuare in un attimo le inserzioni a rischio.

Sulla pagina Ordini abbiamo introdotto due azioni in blocco molto richieste: l'eliminazione multipla degli ordini e l'invio di feedback in blocco, per chiudere in pochi click quello che prima richiedeva decine di operazioni singole.

Novità anche per chi gestisce più fornitori e canali: nella pagina Account Fornitori è comparsa la colonna Personal/Business, mentre in Impostazioni trovi ora la sezione Esporta Dati per scaricare le tue informazioni quando vuoi. Anche la connessione degli account Amazon è più precisa, con la possibilità di indicare fin da subito se si tratta di un account personale o business.

Infine, abbiamo risolto alcuni bug dell'estensione Chrome Competitor Scanner su specifici marketplace eBay, per un monitoraggio della concorrenza sempre affidabile.